住房公积金业务
服务质量和水平
与人民群众息息相关
记者从锡盟住房公积金中心获悉，今年，锡盟着力推进“公积金+数据共享”，全盟12个旗县市（区）服务部全部通过*务外网接入不动产专线，实现住房公积金贷款“一件事一次办”。截至9月29日，以此方式办理贷款共计笔3.81亿元。
“我们来的时候已经是9点多了，当时还担心时间不够用，没想到所有手续不到40分钟就全部一次性办完，真是太方便了。”近日，在锡盟*务服务大厅住房公积金业务窗口，办完新房公积金贷款手续的市民王文娟说起办理过程连连称赞。
近年来，锡盟把信息化建设作为提升引领各项工作效能和水平的根本，持续推进线上线下服务流程再造、数据共享，加速推动住房公积金业务从“线下跑”向“网上办”转变，设身处地为群众谋便利，让群众办事路径更多、环节更少、效率更高、服务更优。特别是在服务百姓使用住房公积金贷款购房方面，大刀阔斧精简办事流程，锡盟住房公积金中心锡林浩特市服务部主任任敦介绍：“今年初，我们对公积金贷款抵押手续进行了优化，办理公积金贷款提供材料由8个减为6个，办理时限由14个工作日压缩为7个工作日，跑动次数由原先的最少4次优化为‘最多跑一次’，实现住房公积金贷款‘一件事一次办’。”此外，锡盟积极推进公积金信息系统与“蒙速办”对接，个人公积金账户信息查询、公积金贷款还款等23项高频个人住房公积金业务全部上线“蒙速办”，实现了“掌上办”。截至9月29日，“蒙速办”注册用户1.37万人，公积金业务应用访问量24万余人次，受理提取、贷款还款、个人信息变更等业务笔。锡盟还积极推进“公积金+多渠道受理”，依托包含盟住房公积金中心门户网站、网上业务大厅、手机公积金APP、语音和短信等服务的住房公积金综合服务平台，形成了一网受理、协同办理、综合管理为一体的公积金服务体系。目前，全盟住房公积金业务网办率达到83%，预计今年底前可达到85%，下一步还将有20项缴存业务、8项提取业务、10项贷款业务实现全程网办，进一步提升办事群众的幸福感和获得感。更多新闻
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